Integración bidireccional entre tu ERP, Ecommerce y CRM sin picar datos dos veces.
Conectamos Holded, Odoo, Sage, A3, SAP Business One o Business Central con WooCommerce, Shopify, PrestaShop, HubSpot o Pipedrive mediante pasarelas con control de errores, colas de reintento y trazabilidad completa.
Cuellos de botella que eliminamos al conectar tus sistemas
Cuando los sistemas no se hablan o dependen de un conector genérico que falla en silencio, administración y almacén terminan trabajando para el software:
De pedido en WooCommerce / Shopify a albarán y factura en el ERP
El equipo descarga pedidos de la tienda online o del portal B2B para volver a teclearlos en el ERP, provocando errores en NIF, direcciones, portes e impuestos.
Solución Sineratics
Sincronización automática al confirmar el pago: validación fiscal, creación/actualización de ficha de cliente, reserva de stock en almacén y generación del documento en el ERP.
Stock real y tarifas B2B sincronizadas entre almacén físico y canal online
Se venden productos sin stock en la web porque el almacén físico descontó unidades en el ERP que tardaron horas o días en reflejarse online.
Solución Sineratics
Actualización continua de inventario por SKU/lote y sincronización de tarifas personalizadas por grupo de cliente B2B desde el ERP como única fuente de verdad.
Presupuestos aprobados en CRM (HubSpot / Pipedrive) que pasan directo a ERP
El equipo comercial cierra un trato en el CRM, pero administración tiene que pedir por correo los datos de facturación y volver a picar todas las líneas del presupuesto.
Solución Sineratics
Al marcar el negocio como ganado en el CRM, se valida que los datos fiscales estén completos y se genera automáticamente el pedido o factura proforma en el ERP.
Etiquetas de envío, estados de expedición y números de seguimiento
Almacén prepara el pedido, genera el envío en la agencia de transporte y alguien tiene que copiar a mano el tracking en el ERP y en la tienda online.
Solución Sineratics
Integración con operadores logísticos para emitir etiqueta, actualizar el estado del pedido en el ecommerce y notificar al cliente sin intervención manual.
ARQUITECTURA Y TRAZABILIDAD
Por qué nuestras integraciones no se rompen en silencio
Un plugin estándar suele fallar cuando la API del ERP tarda en responder o cuando un cliente introduce un dato inesperado. Diseñamos una capa de ingeniería intermedia:
- 01Colas persistentes con reintento automático si un servidor externo está en mantenimiento.
- 02Idempotencia garantizada: ningún pedido ni factura se duplica aunque un webhook se envíe dos veces.
- 03Bandeja de excepciones para personas: si un SKU no existe o un NIF es inválido, el sistema avisa al responsable con el detalle exacto para corregirlo.
- 04Registro auditable (logs) de cada petición y respuesta entre tus sistemas.
Cómo implementamos tu integración en 4 a 8 semanas
- Semana 1
Diagnóstico de APIs y mapa de datos
Revisamos la versión de tu ERP, los endpoints disponibles, el catálogo de SKUs y las reglas de impuestos/tarifas.
- Semana 2
Diseño de reglas y gestión de excepciones
Definimos qué sistema manda sobre cada dato (maestro de clientes, stock, precios) y qué ocurre ante datos incompletos.
- Semanas 3–5
Construcción y pruebas en entorno de staging
Desarrollamos la pasarela y probamos con pedidos, devoluciones y abonos reales sin alterar la contabilidad en vivo.
- Semanas 6–8
Puesta en producción y monitorización
Activación supervisada, panel de control de sincronizaciones y documentación técnica completa.
Preguntas frecuentes sobre integración de ERP y Ecommerce
¿Qué pasa si nuestro ERP es local (on-premise) o tiene una API limitada?
Trabajamos tanto con ERPs cloud (Holded, Odoo, Business Central) como con instalaciones locales o sectoriales (Sage, A3, SAP B1). Si no existe API REST nativa completa, implementamos conectores seguros mediante vistas de base de datos, servicios intermedios o intercambio estructurado de ficheros con control de integridad.
¿Tendremos que cambiar de ERP o de tienda online para integrarlos?
No. Nuestro trabajo consiste precisamente en conectar las herramientas que ya utilizáis y evitar migraciones traumáticas cuando el software actual cumple su función pero está aislado.
¿Cómo sabemos si una sincronización ha fallado?
Incluimos alertas automáticas por email o canal interno (Slack/Teams) cuando una operación requiere intervención humana, indicando qué pedido es, por qué se detuvo y cómo relanzarlo.
Otras líneas de intervención B2B
Automatización n8n e IA Supervisada
Consultoría de automatización operativa con n8n e IA supervisada en Barcelona y Maresme: lectura automática de facturas y albaranes PDF, conciliación con ERP y flujos B2B.
Aplicaciones Internas (Sustituir Excel)
Pasamos tus hojas de Excel críticas a una aplicación web interna rápida, segura y conectada con tu ERP en 5 a 8 semanas. Partes de obra, taller, producción y portales B2B.
Clínicas, Despachos y Empresas Multisede
Unificamos citas, expedientes, recogida documental y facturación entre sedes para grupos de clínicas, gestorías, constructoras e instaladoras en Barcelona y Maresme.
¿Cuántas horas dedica tu equipo a copiar pedidos y cuadrar stock?
Dinos qué ERP y qué plataforma de venta utilizáis. En una sesión de diagnóstico trazamos la arquitectura exacta para conectarlos.